黑龙江省哈尔滨市人大常委会


哈尔滨市政府绩效管理条例

哈尔滨市第十三届人民代表大会常务委员会公告第32号


《哈尔滨市政府绩效管理条例》业经哈尔滨市第十三届人民代表大会常务委员会第十五次会议于2009年3月26日通过，黑龙江省第十一届人民代表大会常务委员会第十次会议于2009年6月12日批准，现予公布，自2009年10月1日起施行。

　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　哈尔滨市人民代表大会常务委员会
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年7月7日


哈尔滨市政府绩效管理条例

(2009年3月26日哈尔滨市第十三届人民代表大会常务委员会第十五次会议通过 2009年6月12日黑龙江省第十一届人民代表大会常务委员会第十次会议批准)


　　第一章 总则

　　第一条 为了改进政府管理，提高行政效能，提升公共服务水平，促进科学发展，结合本市实际，制定本条例。

　　第二条 市人民政府所属工作部门以及区、县（市）人民政府及其所属工作部门（以下简称政府及部门）的绩效管理适用本条例。

　　第三条 本条例所称政府绩效管理是指根据政府及部门发展目标和履行的职能设定绩效目标，并对目标实施结果进行系统评估以达到政府及部门绩效不断提升的管理过程。

　　第四条 政府绩效管理应当坚持科学发展观，遵循科学规范、公开公平、注重实绩、社会参与的原则，促进公共服务水平和质量持续提高。

　　第五条 市人民政府负责本条例的组织实施。

　　区、县（市）人民政府负责本地区的绩效管理工作。

　　本级人民政府负责绩效管理工作的机构（以下简称绩效管理机构），具体承担下列工作：

　　（一）组织制定、审核绩效计划；

　　（二）指导、监督绩效管理工作的实施；

　　（三）受理、复核不服绩效评估结果的申诉；

　　（四）本级人民政府交办的绩效管理的其他工作。

　　第六条 绩效管理机构工作人员应当具备与其从事的绩效管理工作相适应的专业知识和业务能力。

　　市和区、县（市）人民政府应当有计划地做好绩效管理机构工作人员的教育、培训和考核工作。

　　第二章 绩效计划

　　第七条 政府及部门应当根据本地区经济社会发展规划，制定中长期绩效管理计划。中长期绩效管理计划期限一般为三至五年。

　　区、县（市）人民政府制定的本地区经济社会发展五年计划含有政府绩效管理内容的，可以不再另行制定中长期绩效管理计划。

　　第八条 中长期绩效管理计划应当包括以下内容：

　　（一）主要职能和所承担的工作任务概述；

　　（二）完成主要职能和工作的总目标和具体指标；

　　（三）影响目标和工作任务的关键因素分析；

　　（四）完成目标任务的方法、措施和进度。

　　第九条 政府及部门应当根据中长期绩效管理计划及本地区经济社会发展年度计划，制定年度绩效计划。

　　第十条 年度绩效计划应当包含以下内容：

　　（一）设定年度绩效目标的主要依据；

　　（二）本年度绩效目标及其评估标准；

　　（三）实现本年度绩效目标的方法和措施。

　　第十一条 制定中长期绩效管理计划和年度绩效计划应当广泛听取社会公众意见、建议，并报绩效管理机构审核，按照管理权限，经批准后组织实施。

　　经批准的绩效计划应当向社会公布。

　　第十二条 绩效管理机构认为年度绩效计划有不符合本地区经济社会发展计划、未能全面履行职能等情形的，应当向制定绩效计划的政府及部门反馈意见并沟通，取得一致意见后,由制定绩效计划的政府及部门修改计划。

　　社会公众对绩效计划有意见、建议的，可以向绩效管理机构提出，由绩效管理机构按照前款规定向政府及部门反馈并进行沟通。

　　第十三条 因政府重大政策调整或者不可抗力因素的影响，年度绩效计划需要修改的，应当经绩效管理机构审核。

　　第十四条 政府及部门应当按照年度绩效计划实施绩效管理，定期自查和监测，及时发现和解决问题，持续改进管理，提高工作效率和质量。

　　绩效管理机构应当有计划地组织有关专家，为政府及部门实施绩效计划提供指导和咨询服务。

　　第三章 绩效评估

　　第十五条 对政府及部门履行职能，实现绩效目标的实绩和效果，应当按照科学、规范、系统的指标体系和评估程序定期进行评估。

　　第十六条 政府绩效评估指标体系应当满足全面评价政府及部门绩效状况的需要，客观反映评估对象履行职能，实现绩效目标的实绩和效果。

　　第十七条 绩效评估内容应当依据本市的发展战略和工作重点、政府职能、公众需求及不同部门、地区的工作特点和实际状况确定。

　　第十八条 区、县（市）人民政府的绩效评估内容应当包含经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、自身建设五个方面。

　　政府所属工作部门的绩效评估内容应当包含行政成本、工作实绩、社会效果三个方面。

　　第十九条 政府及部门应当遵循定量与定性相结合、可测性与可比性相结合、过程与结果相结合的原则，将绩效评估内容分解细化为具体的评估指标，并根据评估指标的类别、性质和功能，确定评估权重、评估方法和评估标准。

　　第二十条 对本地区经济社会有重大影响、涉及公众利益、关系民生或者需要较大公共财政投入等下列事项，应当实行专项绩效管理：

　　（一）规范性文件的制定与实施；

　　（二）开发、建设项目的立项、审批与实施；

　　（三）政府惠民行动计划的制定与实施；

　　（四）其他应当实行专项绩效管理的事项。

　　第二十一条 绩效管理机构应当对政府及部门实施绩效目标的情况进行监督检查，并提供咨询和指导。

　　第二十二条 绩效评估应当按照年度进行，并按照下列程序实施：

　　（一）制定评估工作方案。

　　（二）评估动员和前期准备。

　　（三）自我测评。政府及部门依据既定的评估指标和评估标准，对绩效目标及职责的完成情况进行自我测评，撰写绩效自评报告，提交绩效管理机构。

　　（四）指标考核。绩效管理机构组织有关部门、机构采集和整理评估信息，汇总和查访核实基础资料、数据，对被评估单位绩效指标完成情况进行考核、评价。

　　（五）满意度测评。由绩效管理机构组织有关机构，根据绩效评估内容设计服务对象测评表和社会公众问卷调查表，对被评估单位的绩效进行满意度测评；也可以委托具有一定资质的社会组织和机构进行。

　　（六）综合评估。由绩效管理机构对自我测评、指标考核、满意度测评结果进行复核和分析，形成评估结果，撰写评估报告。

　　（七）建立评估档案。

　　第二十三条 对政府及部门的满意度测评，应当从内部服务对象和外部服务对象两方面进行。

　　内部服务对象应当包括被评估单位所属系统的上级领导、同级部门、下级部门。

　　外部服务对象应当包括人大代表、政协委员以及其他社会公众。

　　第二十四条 年度绩效自评报告的内容应当包括绩效目标以及职责的完成情况、存在的问题及其原因、改进措施。

　　第二十五条 年度绩效评估报告由绩效管理机构组织相关人员撰写。

　　绩效评估报告的内容包括：

　　（一）绩效评估指标数据的获取情况；

　　（二）绩效目标的实现情况；

　　（三）实际业绩与绩效目标的比较；

　　（四）未完成绩效目标的情况及其原因；

　　（五）改进的意见和建议；

　　（六）绩效评估结果。

　　第二十六条 绩效评估报告应当提交绩效管理机构的本级人民政府审定。

　　第二十七条 年度绩效评估结束后，绩效管理机构应当拟定绩效考核意见，并出具绩效评估意见告知书。

　　绩效评估意见告知书应当载明绩效评估结果、绩效管理存在的问题及改进意见。

　　第二十八条 政府及部门对绩效评估结果有异议的，可以自收到绩效评估意见告知书之日起7个工作日内，向绩效管理机构申请复核。

　　绩效管理机构收到复核申请后，应当在5个工作日内组织专家和有关部门进行复核，并在15个工作日内作出复核决定。

　　第二十九条 绩效管理机构、政府及部门可以委托高等院校、科研机构、社会中介组织等第三方对政府及部门开展绩效评估。

　　高等院校、科研机构或者社会中介组织等也可以在未受委托的情况下，独立开展对政府及部门的绩效评估。

　　第三十条 开展绩效评估，应当全面、客观、准确地使用绩效信息，不得有选择地使用。

　　第四章 绩效信息

　　第三十一条 政府及部门应当准确、及时地收集绩效信息，建立绩效信息数据库。

　　绩效信息的范围、形式、标准等，由市绩效管理机构统一制定。

　　第三十二条 本市的其他国家机关、事业单位等应当支持、配合绩效管理机构工作，并为其收集绩效信息提供便利。

　　第三十三条 政府及部门应当推进电子政务建设，提高绩效信息管理自动化、规范化水平。
　　第三十四条 绩效信息应当依法公开。

　　政府及部门应当建立绩效信息管理公共互动平台，为公众参与政府绩效管理提供便利。

　　第三十五条 政府及部门应当按照要求向绩效管理机构提供绩效信息，并对所提供绩效信息的真实性、合法性、有效性和完整性负责，不得拖延、拒绝、弄虚作假。

　　第三十六条 高等院校、科研机构或者社会中介组织等接受绩效管理机构或者政府及部门委托开展绩效评估的，应当对不属于依法应当公开的绩效信息予以保密，未经委托人同意，不得公开或者用于评估以外的其他事项。

　　评估机构未经委托人同意，不得公开评估报告、评估结果或者与评估结果有关的信息。

　　第三十七条 高等院校、科研机构或者社会中介组织，未经委托独立开展绩效评估的，应当使用依法公开的绩效信息。

　　第五章 绩效结果

　　第三十八条 绩效管理机构应当对无异议的绩效评估结果或者经复核确认的评估结果，按照政务公开有关规定向社会公布。

　　第三十九条 政府及部门应当根据绩效评估结果，采取措施，改进管理和服务，并向绩效管理机构反馈落实情况。

　　第四十条 绩效管理机构可以根据年度绩效评估情况，组织相关部门对涉及机构职能设置、权限分配、协调机制、经费投入、人员编制等事项，向本级人民政府提出改进建议。

　　第四十一条 政府及部门的绩效评估结果，应当作为政府及部门负责人职务任免、升降和工作人员奖励、问责的重要依据。

　　第四十二条 对政府及部门负责人和有关责任人员问责，可以采取下列方式进行：

　　（一）责令限期整改；

　　（二）责令作出书面检查；

　　（三）通报批评；

　　（四）调整工作岗位；

　　（五）责令辞职；

　　（六）建议降职或者免职；

　　（七）法律、法规规定的其他问责方式。

　　本条前款规定的问责方式，可以单独或者合并适用。

　　第四十三条 市和区、县（市）人民政府应当在每年上半年向本级人民代表大会常务委员会报告上一年度开展绩效管理工作的情况。

　　第六章 法律责任

　　第四十四条 违反本条例规定有下列情形之一的，对政府及部门主要负责人和其他直接责任人，按照管理权限，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

　　（一）无正当理由未能按期完成上级机关确定由其承担的工作任务的；

　　（二）不正确执行上级机关依法作出的决策和部署,影响政府整体工作部署的；

　　（三）本部门工作效率低下，服务质量差，群众反映强烈的；

　　（四）未依法公开绩效信息，或者隐瞒事实真相、提供虚假绩效信息的；

　　（五）造成公共利益、行政管理相对人合法权益、国家财产严重损失的；

　　（六）违反财经纪律，情节严重的；

　　（七）发生重大决策失误的；

　　（八）因疏于管理、处置不当致使公共利益、行政管理相对人合法权益遭受严重损害的；

　　（九）阻挠、变相阻挠绩效管理机构依法行使管理权，或者拒绝按照规定提供有关资料、数据等绩效信息的；

　　（十）打击报复绩效管理机构工作人员的。

　　第四十五条 绩效管理工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、收受贿赂、泄露秘密或者有其他渎职、失职行为的，按照管理权限，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第七章 附则

　　第四十六条 市人民政府应当依据本条例，制定具体实施办法。

　　第四十七条 本市乡、镇人民政府及其他机关、单位的绩效管理工作，可参照本条例执行。
　　第四十八条 本条例自2009年10月1日起施行。



浙江省杭州市人民政府


杭州市人民政府令
　
第７９号



　　《杭州市机关档案工作管理规定》已经市人民政府审议通过，现予发布，自发布之日起施行。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
市长　王永明
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
一九九四年十二月十七日
　　　　　　　　　　　 杭州市机关档案工作管理规定

第一章　总则





　　第一条　为了进一步提高全市机关档案工作水平，更好地维护机关历史的真实面貌，有效地保护和利用档案，为机关的各项工作服务，根据《中华人民共和国档案法》及国家有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本规定。


　　第二条　本规定适用于杭州市市区范围内各级机关和人民团体（以下统称机关）的档案管理工作。


　　第三条　本规定所称的机关档案，指机关在各项管理活动中直接形成的，对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。


　　第四条　杭州市档案局是全市机关档案工作的行政主管部门，负责对全市的机关档案工作实行检查、监督和指导。


　　第五条　机关档案工作是机关工作的重要组成部分。各级机关应当遵循统一领导、分级管理的原则，把机关档案工作纳入本机关的发展规划与年度计划，在经费、库房、设备和人员配备等工作条件上给予保证。


　　第六条　任何单位和个人都有维护档案完整和安全的义务，有权对违反档案法律、法规的行为进行抵制和检举。

第二章　档案工作机构及职责





　　第七条　各级机关必须建立相应的档案工作机构，配备专职或兼职的档案工作人员，并保持相对稳定。


　　第八条　各级机关档案工作机构的主要职责是：
　　（一）贯彻执行档案工作的法律、法规和方针政策，建立、健全各项规章制度；
　　（二）负责统一管理本机关的档案，为机关各项工作服务，并按规定向有关档案馆移交档案；
　　（三）对所属单位的档案工作进行检查、监督和指导；
　　（四）对本机关各部门的文件材料的形成、积累和归档工作进行指导；
　　（五）办理其他有关的档案业务工作。


　　第九条　各级机关档案工作机构的业务工作受同级档案行政主管部门和上级业务主管部门的指导、监督、检查。


　　第十条　档案工作人员必须执行党和国家有关档案工作的方针政策，努力钻研业务，不断提高档案的管理水平。


　　第十一条　各级机关和档案行政主管部门，要加强对档案工作人员的业务培训和考核，按照国家有关规定做好档案工作人员的职称评定和晋升工作。

第三章　档案的立卷归档





　　第十二条　各级机关应建立、健全各类材料的归档制度。
　　各级机关的档案机构对本机关的立卷归档工作进行指导。


　　第十三条　凡属归档范围的各类材料，均由各机关文书或业务部门按下列规定进行整理、立卷：
　　（一）各级机关的党群管理工作、政务管理工作、业务管理工作等方面产生的各类文件材料，可按年度结合问题、作者、文件名称、时间等主要特征立卷；
　　（二）基本建设包括设备仪器方面的文件按项目、型号等分别立卷；
　　（三）会计档案材料按形式结合年度立卷。
　　照片、录音、录像等非纸质载体的档案，一般归入各大类，按大类、分时间、分专题立卷。


　　第十四条　各机关文书或业务部门立卷完毕后，应定期将档案向本机关档案机构归档，由档案机构实行集中统一管理，任何单位或个人均不得据为己有或拒绝归档。


　　第十五条　各类材料的归档时间按下列规定执行：
　　（一）党群管理工作、政务管理工作、业务管理工作的文件材料，于次年的５月份前向档案机构移交归档；
　　（二）基本建设中形成的设备仪器或其他技术项目的材料，在任务完成后或告一段落或随时向档案机构归档；
　　（三）会计档案在财会部门保管１至３年期满后，半年内向档案机构归档。


　　第十六条　国家规定不得归档的材料，禁止擅自归档。


　　第十七条　各级机关档案机构接收的档案，应符合下列要求：
　　（一）应归档的各类材料齐全、完整；
　　（二）归档的各类材料，保持它们之间的历史联系，区分保存价值，分类整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用；
　　（三）符合国家规定的立卷原则和案卷质量标准。


　　第十八条　各级机关文书部门或业务部门向本机关档案机构移交档案时，交接双方应根据移交目录清点核对，并履行签字手续。

第四章　档案的管理





　　第十九条　各级机关应建立、健全分类、整理、保管、鉴定、销毁、统计等项管理制度，对所藏档案应当全部整理组卷，进行系统地排列、编目和编定档号，逐步实现标准化、规范化。


　　第二十条　各级机关的档案机构对本机关在工作活动中形成的全部档案，应在业务部门或文书部门立卷的基础上，按照下列要求进行分类、整理：
　　（一）一个机关在其工作活动中形成的各种门类和载体的档案为一个全宗；
　　（二）根据其内容和载体的不同和本机关实际情况，制定统一的分类方案；
　　（三）以全宗为单位，按不同门类、载体和不同保管期限分别排列；
　　（四）按照案卷的排列顺序编制卷号；
　　（五）其他档案业务方面的要求。


　　第二十一条　各档案机构在档案整理过程中，应建立全宗卷，将立卷说明、分类方案、鉴定报告、销毁清册、交接凭证、检查记录、全宗介绍等材料放入全宗卷。


　　第二十二条　各级机关应根据保存档案资料的数量，制订保管措施，落实必需的档案保管设施，其设施必须符合下列要求：
　　（一）有专用档案库房装具，做到库房、办公室、阅览室分开；
　　（二）库房要符合国家标准和要求，并有防盗、防光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等设施；
　　（三）根据工作需要配备必要的管理档案的设备；
　　（四）其他需要配备的有关设施。


　　第二十三条　各级机关应加强对档案的保护工作。对已破损、褪色、霉变的档案，应及时进行修复或复制；对重点和珍贵档案，应有良好的保护设施和应急措施。


　　第二十四条　各级机关的档案机构应根据国家的有关规定，编制本机关或本专业系统的档案材料保管期限表，确定每份档案的保管期限，经本机关领导人批准后执行，并报同级档案行政主管部门备案。


　　第二十五条　各级机关应建立由机关领导、部门领导和档案工作人员组成的鉴定小组，负责对所保管的档案进行鉴定，并撰写鉴定报告归档。
　　对鉴定后需销毁的档案，要造具清册，经机关分管领导批准后，由２人在指定地点监销，并在销毁清册上签字。


　　第二十六条　各级机关的档案机构应建立档案的统计制度，对档案的收进、移出、鉴定、保管、利用等情况进行统计，及时填写档案工作基本情况统计年报，上报同级档案行政主管部门，并搞好统计分析。


　　第二十七条　各级机关档案管理要列入机关现代化管理的整体规划统筹考虑。各级机关的档案机构要逐步应用计算机等现代化管理手段管理档案。

第五章　档案的利用和公布





　　第二十八条　各级机关档案机构应根据工作需要，编制必要的检索工具；工作人员必须熟悉所藏档案资料，积极为机关工作服务。


　　第二十九条　机关档案开发利用可以采取以下几种形式：
　　（一）在机关内部实行档案开架阅览，并办理相应借阅手续；
　　（二）编制并交流档案目录；
　　（三）对档案进行第二、第三次信息加工（如汇编专题资料，编写大事记等）；
　　（四）其他开发形式。


　　第三十条　各级机关档案机构应建立档案的借阅制度，根据档案的不同密级，确定不同的利用范围，规定不同的审批手续。
　　各级机关档案机构保管的档案，是现行档案，主要供本机关和上级主管机关使用，不属于开放范围；对外提供利用需经上级主管机关或同级档案行政主管部门批准。


　　第三十一条　各级机关的档案机构应加强对保密档案的管理，保密档案密级的变更和解密，依照国家有关法律法规的规定办理。


　　第三十二条　凡利用档案的单位和个人，未按规定经过批准，不得擅自公布档案。

第六章　档案的移交





　　第三十三条　各级机关应当按照国家有关移交档案的范围和年限的规定，以及有关档案馆接收范围、接收要求，向各级档案馆移交有关档案材料。


　　第三十四条　各级机关应将保存在本机关的永久、长期的档案定期（一般为１０年）向地方档案馆移交，同时一并移交案卷目录和有关的检索工具、参考资料。一个机关的全部档案是不可分割的整体，应统一向一个档案馆移交。


　　第三十五条　机关撤销或合并后，必须将本机关的全部档案进行认真整理，不得分散，并按下列办法进行处理：
　　（一）机构改革中被撤销的机关单位（包括临时机构），其档案按档案馆的接收要求进行整理后，向地方档案馆移交；
　　（二）两个或两个以上机关单位合并组成新的机关单位，对原机关单位的档案一般不再转移到新的机关单位，应及时向地方档案馆移交；
　　（三）一个机关单位的职能和内部机构分解到两个以上机关单位时，其档案按撤销机关单位处理；
　　（四）机关单位仍保留，但其职责或业务范围发生变动时，原来形成的档案由该机关单位继续保存；
　　（五）机关撤销或者合并时，没有处理完毕的文件材料，可以移交给新的机关继续处理，并作为新的机关的档案加以保存；
　　（六）机关单位主要职能没有改变，只是规格变动或委托归口代管的，其档案仍由该机关单位管理；
　　（七）改变了领导关系的机关，工作职能变动不大，在其工作活动中形成的全部档案仍属原来的全宗，实行集中统一管理。


　　第三十六条　经同级档案行政主管部门同意，专业性较强或者需要保密的档案，可以延长向有关档案馆移交的期限；由于保管条件恶劣可能导致不安全或严重损坏的档案，同级档案行政主管部门可以责令该机关将档案提前移交有关档案馆。

第七章　奖励和处罚





　　第三十七条　各级机关和档案行政主管部门对在机关档案管理工作中成绩显著或作出突出贡献的单位和个人，应给予表彰和奖励。


　　第三十八条　对有下列行为之一的单位或个人，市档案行政主管部门可以给予通报批评，责令其限期改进，并根据情节轻重，建议直接责任人所在单位对其给予行政处分；造成损失的，责令赔偿损失：
　　（一）未建立档案工作或档案管理制度的；
　　（二）档案管理制度不健全或执行制度不严，可能造成档案损毁的；
　　（三）档案保管条件差，危及档案安全的；
　　（四）发现档案破损、变质、下落不明或泄密等情况，未及时采取有效措施的；
　　（五）拒不向本机关档案部门移交应当立卷归档的各类材料的；
　　（六）不按规定向档案馆移交档案的；
　　（七）在保管或利用档案中涂改、撕毁、丢失档案的；
　　（八）未经批准同意，擅自销毁档案的；
　　（九）未经批准同意，擅自提供、抄录、公布应当保密的档案的；
　　（十）档案行政主管部门认为违反档案管理办法的其他行为。


　　第三十九条　各级工商行政管理机关对倒卖档案牟利或者私自将档案卖给、赠送给外国人的，可以没收非法所得，处５００元以上１０，０００元以下罚款，并可建议直接责任人所在单位对其给予行政处分。造成泄密的，由有关部门依据《中华人民共和国保守国家秘密法》进行处罚。


　　第四十条　海关对私自携带、运输或者邮寄属于国家所有的档案，属于集体和个人所有的对国家和社会具有保存价值的或者应当保密的档案，以及这些档案的复制件出境的，依照《中华人民共和国海关法》的有关规定给予行政处罚。


　　第四十一条　对具有《中华人民共和国档案法》第二十四条所列行为，情节严重，构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。

第八章　附则




　　第四十二条　各县（市）可以参照本规定执行。


　　第四十三条　本规定由杭州市人民政府法制局负责解释，具体应用中的业务问题由杭州市档案局负责解释。


　　第四十四条　本规定自发布之日起施行。